W każdym współczesnym biurze można spotkać kilka różnych osobowości, ale istnieją trzy główne typy, z którymi można się zetknąć - introwertycy, ekstrawertycy i rzadziej ambiwerycy.
Biorąc pod uwagę wiele różnych stylów komunikacji w miejscu pracy, warto dowiedzieć się, w jaki sposób komunikują się różne typy osobowości, ponieważ pomoże Ci to udoskonalić Twój własny styl komunikacji, dostosowując go do konkretnego typu osobowości, z którym rozmawiasz.
Oczywiście, najpierw ważne jest zrozumienie głównych różnic pomiędzy introwertykami i ekstrawertykami w szczególności.
Źródło - https://www.linkedin.com/pulse/introverts-vs-extroverts-infographic-kelley-dawkins
Ekstrawertycy w szczególności są bardzo niezależni i wolą pracować w grupach. Oznacza to wiele burzy mózgów i współpracy w sali konferencyjnej, siedzenie wokół mebli w sali konferencyjnej i werbalizowanie pomysłów. Ekstrawertycy mają tendencję do myślenia na głos, więc w trakcie współpracy prawdopodobnie przedstawią kilka pomysłów w jednym czasie. Nie oczekuj, że szybko zdecydują się na swój ostateczny pomysł, jednak będą mówić o swoich pomysłach, zanim je ograniczą.
Jeśli chodzi o komunikację pisemną, ekstrawertycy zazwyczaj nie lubią długich e-maili lub raportów i wolą prowadzić rozmowę osobiście lub przez telefon. Większość ekstrawertyków jest dość ożywiona, kiedy mówi, używając mimiki twarzy i gestów rąk, aby pokazać, co mają na myśli. Mówiąc prościej, ekstrawertykom zależy na komunikacji werbalnej - lubią to robić często i czasami dość głośno!
Podczas gdy introwertycy często czują potrzebę słuchania bardziej niż mówienia, ekstrawertycy mogą być odwrotni. Nie oznacza to jednak, że ekstrawertycy nie wiedzą, jak słuchać, po prostu nie zawsze jest to na pierwszym planie ich umysłu. Jeśli jesteś ekstrawertykiem, ważne jest, abyś poświęcił czas na słuchanie swoich kolegów, kiedy współpracujesz w szczególności i nie dać się złapać w ekscytację pomysłami, które masz, że zapominasz, że każdy ma swój głos!
Choć prawdą jest, że introwertycy i ekstrawertycy komunikują się w różny sposób, nie oznacza to, że nie mogą współistnieć w środowisku współpracy lub w dużym biurze na otwartym planie. Oznacza to po prostu, że ludzie muszą odpowiednio dostosować swój styl komunikacji i przez cały czas szanować innych.
Dla ekstrawertyków wyzwaniem może być pokusa przerywania. Ponownie, jest to najczęściej spotykane w środowisku współpracy, w którym doskonale się rozwijają. Nie wynika to z tego, że ekstrawertycy są szczególnie zadufani w sobie lub aroganccy, ale z tego, że właśnie w ten sposób przeprowadzają burzę mózgów - na głos. Może to być często frustrujące dla innych osób, które również chcą przedstawić swoje pomysły. I znowu, jeśli jesteś ekstrawertykiem, upewnij się, że każdy ma coś do powiedzenia!
Posiadanie mieszanki osobowości w biurze może być wyzwaniem, ale w rzeczywistości jest błogosławieństwem. Oznacza to, że korzystasz z różnych mocnych stron. Tam, gdzie jeden typ osobowości może nie radzić sobie w danym obszarze, drugi będzie się podnosił i na odwrót.
